Consejos de seguridad

Todas las compras y ventas en autto se coordinan y se pagan directamente entre comprador y vendedor. Sigue estos consejos para protegerte.

Antes de reunirte

Habla primero por el chat de autto

Usa el chat o WhatsApp del anuncio para hacer preguntas antes de acordar una reunión. Desconfía de vendedores que se niegan a responder preguntas básicas sobre el vehículo.

Verifica el vehículo antes de pagar

Confirma que el VIN coincida entre la tarjeta de circulación, el tablero y el marco de la puerta. Puedes consultar si el vehículo tiene multas, prendas o embargos en el portal en línea de SERTRACEN antes de comprometerte.

Investiga el precio

Compara con anuncios similares en autto. Un precio muy por debajo del mercado es la señal de alerta más común en estafas de vehículos.

Durante la reunión

Reúnete en un lugar público y en el día

Elige un lugar concurrido y con buena iluminación —el estacionamiento de un centro comercial o una gasolinera funcionan bien. Evita direcciones residenciales aisladas.

Lleva a alguien contigo

Avisa a un familiar o amigo a dónde vas y, si es posible, llévalo contigo.

Prueba el vehículo antes de pagar

Maneja el vehículo, revisa el motor y, si no eres mecánico, considera llevar a alguien que sí lo sea.

Sobre el pago

Nunca envíes dinero por adelantado

No transfieras ni deposites dinero antes de ver el vehículo en persona. Ningún vendedor legítimo necesita un pago o depósito para "reservar" el vehículo antes de que lo veas.

Completa el traspaso correctamente

El traspaso de propiedad debe hacerse ante notario y registrarse en SERTRACEN dentro de los 15 días hábiles posteriores a la venta. No entregues el pago completo sin la documentación en regla.

Consultar estado de un vehículo en SERTRACEN
¿Algo no parece correcto?

Si un anuncio te parece sospechoso, repórtalo desde la página del anuncio. Nuestro equipo lo revisará.